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山岸信幸 さん
2022年09月10日
まだ一回出船しただけですが、大変疲れました。それは、移動し海に出船すまでの作業です
J さん
2022年09月10日
対応よくいつも最高です。
きよ さん
2022年09月09日
いつも素早い対応感謝します。
こちらの気持ちになって発送してくれるのかと思うぐらい早いです。
ありがとうございます。
JOINT さん
2022年09月08日
有難う御座いました。
M・F・C さん
2022年09月06日
エンジン部品の高騰に悩まされています。
毎度、迅速な対応に感謝しています。
なし さん
2022年09月06日
迅速な対応で大変助かりました、梱包も丁寧で満足出来ました
akki さん
2022年09月06日
迅速な対応で大変助かりました、梱包も丁寧で満足出来ました
yu32 さん
2022年09月06日
アキレスボートの説明書が入ってなく連絡したのですが、箱の中身を探してくださいとの回答に(≧∀≦)ビックリ‼️当然連絡するからには隈無く探してから連絡しますよね！あとボートの癒着が結構キツく剥がすのに大変でした。また1箇所軽い剥がれがあり、連絡後に修理してます。出荷前の検品でわかりそうですが。出荷の速さは満足ですが少し残念でした。
kazuさん さん
2022年09月05日
とても親切で対応が早いです！発送も速やかで田舎で買うところが少ない私はとても頼りになる店を見つけたと思いました！色々と感謝です。ここのおかげで諦めかけていたボートのレストアが完成しました！
たかけん さん
2022年09月05日
対応が早く助かってます。交換の対応も良かったです。
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【ショップからのコメント】
この度は当店の対応と説明不足により、お客様へご不快な思いをさせてしまいましたこと深くお詫び申し上げます。
箱の中に説明書が入っていない場合にはメーカー側からの欠品が疑われます。
メーカーWEBサイトの「アキレスパワーボート取り扱い説明書」を案内をしておりましたが、冊子として説明書がご必要であれば手配をいたしますのでご連絡ください。
ゴムボートには生地同士がくっつかないようにするために細かな粉をゴムボートに吹き付けてから梱包を行っております。それでも吹き付けが完全でないところもあり初めてエアを入れる際には生地同士を解きながらエアを入れていただきますようお願いいたします。
一部剥がれにつきましては申し訳ございませんでした。アキレスメーカーにもその旨を伝えており、今後の製品の品質向上に反映させたいと思います。
また今後このような対応にならないよう努めて参りますので何卒ご容赦賜りますようお願い申し上げます。