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ジェット女 さん
2022年08月15日
マリンシューズを購入したのですが
はいた初日に壊れてほかしました
龍ちゃん さん
2022年08月15日
いつも敏速な対応、ありがとうございます。
助かってます。
カズパパ さん
2022年08月11日
以前bravoのBTP12高圧ポンプ2020年8月4日に買ったのが不具合で2020年10月3日に新品交換していただいた時、太田店長の対応が大変良く今回、ジョイクラフト フリード325からの乗り換えでJ-Cat305をこちらで購入しようと決めていました。商品はボート、BTP12高圧ポンプの2個口で受け取りました。（ポンプが停止部で止まらなくなった為 先が読めないので予備にセットで購入）
ボートの梱包材は重量物なので底が抜けた状態でしたが中身は全然問題なく部品も揃っていました。発送から到着までの流れがスムースで顧客への配慮はとても良く信頼出来るショップだと感じています。
よっしー さん
2022年08月11日
ネットショップですが、とても人間味のある対応でした。連絡も早く信頼のおけるショップでした。
やま さん
2022年08月11日
早い対応ありがとございます。
ノリ さん
2022年08月10日
発注から入手まで期待通りの日数で良かったです。
次回の注文も同様にお願いします。
ナナ さん
2022年08月10日
迅速な対応でとても助かりました。114センチの身長でピッタリで海でも湖でもしっかり浮きました。
ラポッシュ さん
2022年08月08日
高圧電動ポンプに不具合があり連絡後元払いで送り返しましたが到着連絡も無いままでどうなるのか心配で心配で仕方がない。
【ショップからのコメント】
この度は進捗の報告が遅くなり、不安にさせてしまい申し訳ございませんでした。
メーカーとは今後は連絡を緊密に取り合っていくよう改善し、今後、このようなことがないよう努めて参ります。
貴重なご意見をいただきありがとうございます。
今後ともよろしくお願いいたします。
ふくたろう さん
2022年08月08日
迅速なお手配ありがとうございました。
carpenter さん
2022年08月06日
納期連絡など対応がよかった。いつもありがとうございます。
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【ショップからのコメント】
この度はお届けした商品でご迷惑をおかけし申し訳ございません。
レビュー内容からですと、初期不良の可能性がございます。
このような場合、商品をそのままの状態にして頂き、メール又お電話にてご連絡ください。
ご連絡後、初期不良と判断させて頂いた場合、返金又交換対応致します。
お手数をおかけしますが、何卒ご理解の程よろしくお願い申し上げます。