テック さん

2020年10月06日

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迅速な対応で満足です。有難う御座います。

アフターサービス精神が全くなし！！ さん

2020年10月05日

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↓の投稿者ですけど
過去ログ見て、やはり販売はクレームはなさそうですが
儲からない！面倒くさい！修理などの評価は私の受けた印象通りですね
会社が生まれ変わる事を望みます
「人手が足りない」から！
の言い訳は通用しませんよ　太田さん！
海外でオーダーしたみたいだわｗ

アフターサービス精神が全くなし！！ さん

2020年10月05日

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2020年1月、ジョイクラフトさんの紹介でボート　エンジン　1式をネオマリネットさんで購入しましたが
販売まで良かったのですが、修理などアフターホローが全くなっていません！！
ましてや最初から壊れていた高圧ポンプも個人的に別のポンプも数個、持っていたのでクレームは入れず
まあ、欲しかったのはボートとエンジンでしたので放置していましたが気分が悪いので
正常動作するポンプと交換して貰いたいので送り付けます
電話での対応した太田さんは会社の方針らしいことを匂わせていましたが
この会社の体制は全くなっていません！お客様目線ではなく設け重視の印象を受けました
何十万もする買い物して納得していません！
数週間後に予約していた船を借りるために修理する部品のおよその納品日のお知らせ、問い合わせだけですよ！間に合わなけfれば購入したネオマリンではなく他社に打診したかっただけですけど
その手間、時間さえもさえも惜しむお客様目線ではなく会社目線の印象は頂けませんね
売りつけるだけなら誰でも出来る！！
メードインジャパン製品のボートとエンジンが丸で外国製品の様な感じでこの会社体制だけで
台無しです！
今後こちらの店で購入することはありません！　
どうせ、こう言った都合の悪い投稿は削除するのでしょうが
同じものをジョイクラフトさんに説明してメールしておきます！

md さん

2020年10月03日

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迅速な対応ありがとうございます。

タク さん

2020年09月30日

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対応がとにかく早い

パワー さん

2020年09月29日

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迅速な発送で釣りに間に合いました。

釣りきち男 さん

2020年09月29日

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商品発送までとても早かったです。すぐ釣りに行けた。
ありがとうございました。

beautiful さん

2020年09月25日

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丁寧なメール対応と迅速な発送で大変満足しました。

すみ さん

2020年09月25日

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商品発送までとても早かったです。連絡くも丁寧で安心できました！

turibaka さん

2020年09月24日

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機会があったら、又、利用します。